گارانتی یک برگه به عنوان قرارداد مابین مشتری و کمپانی صادر کننده گارانتی می باشد که در مورد یک وسیله خاص بین طرفین عقد می گردد در این برگه تمام تعهدات و شرایط و ضوابط استفاده از خدمات درج می گردد .
بر همین اساس شرکت صادر کننده گارانتی بر اساس حیطه کاری خود ملزم به اجرای موارد مندرج در گارانتی می باشد . کمپانی صادر کننده گارانتی موظف است که وسیله مورد نظر را در صورت بروز مشکل در مدت تعیین شده بدون هزینه ، تعمییر یا تعویض نماید.
فروشگاه عمو یادگار در قبال گارانتی محصولات مانند یک واسطه عمل می کند .
فروشگاه ما با شرکت های معتبر گارانتی قرارداد بسته و اختیارات تام را در مورد گارانتی مورد نظر دریافت می کند .
بعد از این مراحل فروشگاه عمو یادگار گارانتی را از شرکت گارانتی خریداری نموده و بنا به درخواست مشتری گارانتی را تکمیل نموده و روی محصول مورد نظر گذاشته و برای مشتری ارسال می کند .
در هنگام خرید ، در صفحه محصول در قسمت چپ محصول گزینه ( انتخاب گارانتی ) برای شما نمایش داده می شود .
که مشتری می تواند گارانتی مورد نظر خود را انتخاب نمایید .
قیمت گارانتی ها از پیش تعریف شده و با انتخاب گارانتی قیمت آن به محصول اضافه می شود .
فروشگاه در هنگام ارسال سفارش ، گارانتی را تکمیل نموده و با محصول ارسال می کند .
فروشگاه عمو یادگار برای هر وسیله گارانتی مشخص و مخصوصی دارد لذا بر اساس نوع محصولات ، گارانتی به چند نوع تقسیم می گردد
1 . گارانتی محصولات بزرگ خانگی : تلویزیون ، یخچال ، لباس شویی ، ظرف شویی ، کولر و ...
2 . گارانتی محصولات کوچک خانگی : آبمیوه گیری ، چرخ گوشت ، مخلوط کن و ...
3 . گارانتی لوازم شخصی : سشوار ، اتو مو ، ریش تراش و ...
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
این گارانتی 18 ماهه بوده و کلیه لوازم با این گارنتی تا 18 ماه حق تعمیر رایگان دارند . به علاوه درای نصب رایگان و 5 سال خدمات پس از فروش می باشد .
شماره های مرکز خدمات شرکت روژیار صنعت سانا (موبایل : 09183844811 - 09393390600 ) ( ثابت : 08734217254 - 08734216683 )
* رفع خرابی به عهده مراکز خدمات بوده و تا زمان اتمام گارانتی موظف به تعمیر یا تعویض ( تعویض قطعات سوخته ) می باشد .
*حمل و نقل دستگاه معیوب تا تعمیرگاه به عهده مالک دستگاه می باشد .
* این ضمانت نامه مخصوص وسایل الکتریکی خانگی ( بزرگ ) بوده و به مدت 18 ماه از تاریخ خرید دارای اعتبار می باشد .
* مواردی که شامل گارانتی نمی باشد :
1 - خساراتی که بر اثر اورهیت ، ضربه ، فشار مکانیکی ، تغییر حالت فیزیکی ، ورود هرگونه رطوبت یا مایعات ایجاد شوند .
2 - وارد شدن هر گونه جسم خارجی به دستگاه
3 - استفاده از باطری یا لوازم جانبی غیر اصلی
4 - هرگونه تعمیرات یا باز کردن دستگاه در تعمیرگاه هایی بجز مراکز خدمات این شرکت سیماگارانتی
5 - خساراتی که بر اثر استفاده نا صحیح یا نوسانات برق ایجاد شوند.
تذکر : ارسال محصولات بزرگ با پیک شخصی و ضمانتی می باشد به همین دلیل مشتری بعد از دریافت محصول قبل از پرداخت پول به پیک باید محصول را از نظر بدنه و کارکرد کامل تست و چک کند
و درصورتی که مشکل نداشت محصول را دریافت کرده و پول باقی مانده را طبق فاکتور به پیک پرداخت می کند . ولی در صورتی که محصول کوچک ترین مشکلی داشت نباید مشتری محصول را تحویل بگیرد.
این گارانتی به شکل یک دفترچه می باشد و تمام شماره های نمایندگی های مجاز تک سرویس در سراسر ایران داخله آن می باشد و مشتری بعد از دریافت محصول ، دفترچه گارانتی را باز کرده
و با نمایندگی شهر خودشون تماس می گیرید تا شرکت بیاید محصول را رایگان نصب کند و 18 ماه گارانتی و 5 سال خدمات را برایش فعال نماید .
شرکت تک سرویس در همه شهر های ایران نمایندگی داره و خدمات ارائه می دهد .
![]() | ![]() |
![]() | ![]() |
این گارانتی 18 ماهه بوده و کلیه لوازم با این گارنتی تا 18 ماه حق تعمیر رایگان دارند . به علاوه 5 سال خدمات پس از فروش
شماره های مرکز خدمات شرکت سیماگارانتی ( 02188930298 - 02188930299 )
* رفع خرابی به عهده مراکز خدمات بوده و تا زمان اتمام گارانتی موظف به تعمیر یا تعویض ( تعویض قطعات سوخته ) می باشد .
*حمل و نقل دستگاه معیوب تا تعمیرگاه به عهده مالک دستگاه می باشد .
* این ضمانت نامه مخصوص وسایل الکتریکی خانگی و وسایل آشپزخانه کوچک بوده و به مدت 18 ماه از تاریخ خرید دارای اعتبار می باشد .
* مواردی که شامل گارانتی نمی باشد :
1 - خساراتی که بر اثر اورهیت ، ضربه ، فشار مکانیکی ، تغییر حالت فیزیکی ، ورود هرگونه رطوبت یا مایعات ایجاد شوند .
2 - وارد شدن هر گونه جسم خارجی به دستگاه
3 - استفاده از باطری یا لوازم جانبی غیر اصلی
4 - هرگونه تعمیرات یا باز کردن دستگاه در تعمیرگاه هایی بجز مراکز خدمات این شرکت سیماگارانتی
5 - خساراتی که بر اثر استفاده نا صحیح یا نوسانات برق ایجاد شوند.
بعد از دریافت کارت گارانتی قسمت هولوگرام امنیتی را با ناخن بخراشید و کد موجود را به سامانه (10008118) ارسال نمایید تا گارانتی برای محصول شما ثبت گردد .
عکس برگه گارانتی :
این گارانتی 24 ماهه بوده و کلیه لوازم با این گارنتی تا 24 ماه حق تعمیر رایگان دارند .
شماره های مرکز خدمات شرکت سیماگارانتی ( 02188930298 - 02188930299 )
* رفع خرابی به عهده مراکز خدمات بوده و تا زمان اتمام گارانتی موظف به تعمیر یا تعویض ( تعویض قطعات سوخته ) می باشد .
*حمل و نقل دستگاه معیوب تا تعمیرگاه به عهده مالک دستگاه می باشد .
* این ضمانت نامه مخصوص وسایل الکتریکی شخصی بوده و به مدت 24 ماه از تاریخ خرید دارای اعتبار می باشد .
* مواردی که شامل گارانتی نمی باشد :
1 - خساراتی که بر اثر اورهیت ، ضربه ، فشار مکانیکی ، تغییر حالت فیزیکی ، ورود هرگونه رطوبت یا مایعات ایجاد شوند .
2 - وارد شدن هر گونه جسم خارجی به دستگاه
3 - استفاده از باطری یا لوازم جانبی غیر اصلی
4 - هرگونه تعمیرات یا باز کردن دستگاه در تعمیرگاه هایی بجز مراکز خدمات شرکت سیماگارانتی
5 - خساراتی که بر اثر استفاده نا صحیح یا نوسانات برق ایجاد شوند.
بعد از دریافت کارت گارانتی قسمت هولوگرام امنیتی را با ناخن بخراشید و کد موجود را به سامانه (10008118) ارسال نمایید تا گارانتی برای محصول شما ثبت گردد .
عکس برگه گارانتی :
تماس با ما راهنمای خرید روش های ارسال کالا شرایط و ضوابط استفاده از خدمات درباره ما محصولات جدید محصولات پر فروش محصولات تخفیف خورده